Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Stratégie Unie, nous respectons votre droit à la vie privée et nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

2. Portée de cette politique

Cette politique s'applique aux renseignements personnels que nous collectons dans le cadre de nos services, qu'ils soient recueillis en ligne ou hors ligne. Les renseignements personnels incluent toute information qui permet de vous identifier, comme votre nom, adresse, email, ou numéro de téléphone.

3. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons vos renseignements personnels uniquement lorsque nécessaire pour :

Fournir nos services.
Répondre à vos demandes ou questions.
Communiquer avec vous sur nos offres et mises à jour.

Exemples de renseignements collectés :

Nom complet
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations financières (si applicable, pour les paiements via des services tiers sécurisés).

Nous obtenons ces renseignements directement auprès de vous, par exemple via des formulaires, appels ou échanges électroniques.

4. Consentement

Nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels avec votre consentement, sauf si la loi l'autorise ou l'exige autrement. Votre consentement peut être implicite, explicite, verbal ou écrit selon le contexte.

5. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

Fournir et gérer nos services.
Gérer les paiements et la facturation.
Améliorer nos produits et services.
Vous envoyer des communications liées à nos services, lorsque vous y avez consenti.

6. Divulgation à des tiers

Vos renseignements personnels ne seront pas vendus ou loués à des tiers. Ils peuvent être partagés uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services tiers : Pour le traitement des paiements ou l'analyse web (ex. : Google Analytics).
Obligations légales : Pour se conformer aux lois ou répondre à des demandes gouvernementales valides.

Tout tiers avec lequel nous partageons vos informations doit se conformer aux lois applicables sur la protection des renseignements personnels.

7. Sécurité des renseignements personnels

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, administratives et techniques pour protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Par exemple :

Cryptage des données sensibles.
Limitation de l'accès aux renseignements uniquement aux employés ou fournisseurs autorisés.

8. Accès à vos renseignements personnels

Vous avez le droit de demander :

L'accès aux renseignements que nous détenons sur vous.
La correction de toute inexactitude dans vos renseignements.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à kim.lapointe@strategieunie.ca. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, conformément à la LPRPDE.

9. Conservation des renseignements personnels

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.

10. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience en ligne et analyser les performances de notre site web. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter des changements dans nos pratiques ou obligations légales. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

12. Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou la gestion de vos renseignements personnels, contactez-nous :
📩 Email : kim.lapointe@strategieunie.ca
📞 Téléphone : (438)373-6009